Interfaz fácil de usar (Interruptor)

• Dos estados: activado y desactivado.
• Aunque el propio elemento no indica en qué estado está (algunos interruptores sí tienen algún tip del estilo ON-OFF), es fácil inferir qué va a suceder cuando lo pulsamos, según vemos si la luz está encendida o apagada.

Interfaz difícil de usar (termostato)

• No queda nada claro qué hace cada botón.
• Las “ruletas” de la derecha no son nada intuitivas, ¿entiendo que una es para el calor y otra para… el frío? Los colores no ayudan
• Los botones que hay bajo la pantalla no son nada explicativos.
• Es difícil también entender qué está pasando ahora mismo de acuerdo a la pantalla: quiero creer que el icono de la llama significa que la calefacción está encendida.
• La temperatura podría ser la actual de la casa, o el objetivo al que quiere llegar el termostato.

¿INTERFACES FÁCILES O DIFÍCILES DE UTILIZAR? ¿DEPENDEN DEL USUARIO?

TEMPORIZADOR DE COCINA

Un temporizador analógico tiene una interfaz muy fácil de utilizar. Tiene dos partes, la superior en la que están los minutos y la inferior con una flecha que, al girarla, indica el tiempo que queremos consumir.

Cualquier persona puede hacer uso de él, ya que sin tener una experiencia previa, en pocos segundos puede comprender su funcionamiento.

ORDENADOR

Un ordenador tiene una interfaz difícil de utilizar.

Aunque por lo general todo el mundo está habituado a su uso, hay personas a las que le cuesta familiarizarse con el dispositivo. Sin adentrarnos en la parte interna, viendo los diferentes botones, teclas, puertos de entrada, etc, podemos ver que hay multitud de formas de interacción, tanto visual, táctil o auditiva.

Hay usuarios, sobre todo personas mayores que han sufrido la brecha digital, o personas de países subdesarrollados, para las que es complicado entender el funcionamiento de esta interfaz.

Una interfaz fácil de utilizar son los termostatos de la calefacción. Aunque no hayas usado uno nunca es intuitivo. Con un símbolo de + y uno de – todo el mundo entiende cómo subir y bajar la temperatura.

Una interfaz no tan fácil de entender son las calas de aceite de los coches. El como usarla es claro, es una varilla que te indica la altura del aceite, es decir, su nivel. El problema viene en el diseño de estas en muchos vehículos: si son oscuras de y plástico, por ejemplo, el aceite cuesta llegar a verlo. Además en muchas ocasiones este orificio es el mismo de llenado, por lo que al echar el aceite las paredes se impregnan y al meter la varilla se va manchando haciendo que su comprobación sea más complicada.
He trabajado de mecánica y para mi, la mejor opción son las que son metálicas e independientes del orificio de llenado. Cuando está el aceite nuevo brilla y se ve claramente y cuando está viejo todavía más.